Monitoreo y supervisión de calidad de voz (QoE/QoS) en Progreso |
Instalación de herramientas de monitoreo para medir jitter, latencia, MOS y otros indicadores de calidad de las llamadas en Progreso en tiempo real. |
$1,522.69 - $9,136.12 / mes |
SBC (Session Border Controller) — despliegue y configuración en Progreso |
Instalación y puesta en marcha de un Session Border Controller para proteger y gestionar sesiones SIP en infraestructuras de voz en Progreso. |
$9,119.35 - $45,596.77 / proyecto |
Configuración de IVR multilingüe en Progreso |
Implementación de menús de voz en varios idiomas para atender clientes de diferentes lenguas en operaciones con presencia en Progreso y regiones atendidas. |
$4,058.08 - $28,406.53 / proyecto |
Auditoría de facturación y optimización de costos telefónicos en Progreso |
Revisión de facturas, consumos y contratos de telefonía para empresas en Progreso con el fin de detectar errores, cargos innecesarios y oportunidades de ahorro. |
$1,216.41 - $8,109.39 / proyecto |
Soporte y mantenimiento de sistemas de voz en Progreso |
Servicio de soporte técnico para mantener operativas centrales y equipos de voz en Progreso, incluyendo actualizaciones, parches y resolución de incidencias. |
$1,215.11 - $15,188.93 / mes |
Formación y capacitación en uso de sistemas telefónicos en Progreso |
Cursos y sesiones prácticas para administradores y usuarios en Progreso sobre manejo de centrales, teléfonos IP, funciones avanzadas y resolución básica de incidencias. |
$809.73 - $6,072.98 / sesión |
Pruebas de rendimiento y stress para sistemas VoIP en Progreso |
Ejecución de pruebas de carga y stress en entornos VoIP en Progreso para determinar capacidad, puntos de falla y comportamiento bajo picos de llamadas. |
$3,547.72 - $22,299.92 / proyecto |
Instalación de PBX IP on-premises en Progreso |
Configuración e instalación de una central telefónica IP física en las instalaciones de la empresa en Progreso, integrando teléfonos IP, troncales SIP y reglas de enrutamiento local. |
$15,226.23 - $60,904.91 / proyecto |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Progreso |
Suministro, configuración y puesta en servicio de teléfonos IP en oficinas ubicadas en Progreso, incluyendo registro en la central y ajustes de firmware y perfiles. |
$1,216.21 - $4,560.78 / dispositivo |
Digitalización de fax: Fax to Email y fax virtual en Progreso |
Implementación de servicios que reciben faxes y los entregan como archivos por correo electrónico o plataforma en Progreso, eliminando necesidad de equipos físicos. |
$405.60 - $1,216.81 / mes |
Gestión y provisión de números nacionales e internacionales en Progreso |
Adquisición y asignación de números geográficos y no geográficos para empresas en Progreso que requieren presencia telefónica local o internacional. |
$151.78 - $1,214.26 / número |
Tuning de códecs y transcoding en Progreso |
Selección y ajuste de códecs de voz apropiados y configuración de transcoding en gateways para optimizar ancho de banda y calidad en Progreso. |
$809.75 - $6,073.13 / proyecto |
Implementación de collares E911 y servicios de emergencia en Progreso |
Configuración de servicios de localización para llamadas de emergencia (E911) en instalaciones corporativas en Progreso para asegurar información de ubicación a servicios públicos. |
$2,531.29 - $12,150.21 / proyecto |
Implementación de intercomunicadores y sistemas de portería en Progreso |
Instalación de intercomunicadores IP y sistemas de comunicación local en edificios y condominios de Progreso para control de acceso y comunicación interna. |
$2,226.72 - $18,218.63 / proyecto |
Análisis forense de llamadas y trazas SIP en Progreso |
Investigación técnica de incidentes de comunicación mediante análisis de logs, capturas de RTP y trazas SIP para clientes en Progreso. |
$2,530.16 - $18,217.17 / caso |
Portabilidad y gestión de números (DID/DDD) en Progreso |
Tramitación de portabilidad numérica y asignación de números DID para empresas en Progreso, gestionando procesos con los operadores y validaciones necesarias. |
$253.84 - $1,523.03 / número |
Cableado estructurado y puntos de voz en Progreso |
Instalación de cableado estructurado y tomas para teléfonos en oficinas de Progreso, garantizando conectividad y organización para terminales VoIP. |
$506.94 - $1,520.82 / punto |
Implementación de central PBX en la nube (Cloud PBX) en Progreso |
Configuración y provisión de una central telefónica alojada en la nube accesible desde Progreso, que ofrece extensiones virtuales, IVR y gestión remota sin equipo on-premises. |
$810.20 - $4,557.37 / mes |
Consultoría y auditoría de arquitectura de voz en Progreso |
Revisión técnica de la arquitectura de comunicación de voz en empresas de Progreso para identificar cuellos de botella, riesgos y propuestas de optimización. |
$2,532.45 - $20,259.57 / proyecto |
Consultoría en regulación y trámites de telecomunicaciones en Progreso |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, permisos y trámites relacionados con servicios de voz y numeración para empresas establecidas en Progreso. |
$2,025.38 - $15,190.37 / proyecto |
Diseño e implementación de VLAN para voz en Progreso |
Segmentación de la red implementando VLANs específicas para tráfico de voz en entornos corporativos en Progreso para mejorar seguridad y rendimiento. |
$911.56 - $7,089.90 / proyecto |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz y NLP en Progreso |
Implementación de sistemas IVR avanzados con reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural para interacciones más naturales en Progreso. |
$6,072.59 - $45,544.46 / proyecto |
Configuración de auto attendants y menús avanzados en Progreso |
Programación de asistentes automáticos que guían a los llamantes por opciones y horarios de atención para empresas con presencia en Progreso. |
$912.54 - $7,097.53 / proyecto |
Troncales SIP (SIP Trunking) en Progreso |
Contratación y configuración de troncales SIP que conectan la central telefónica con la red pública desde Progreso, permitiendo realizar y recibir llamadas externas por Internet. |
$1,214.46 - $8,096.37 / mes |
Integración de móviles y softphones en Progreso |
Configuración de clientes softphone y apps móviles que permiten a usuarios de Progreso realizar y recibir llamadas corporativas con la extensión de oficina. |
$355.00 - $2,535.74 / usuario |
IVR (Respuesta de voz interactiva) y desarrollo de flujos en Progreso |
Diseño y programación de menús IVR en Progreso para dirigir llamadas mediante opciones DTMF o reconocimiento de voz, mejorando la automatización de atención telefónica. |
$2,534.09 - $15,204.56 / proyecto |
Sistemas de cola y distribución automática de llamadas (ACD) en Progreso |
Implementación de colas y algoritmos de distribución automática para centros de atención en Progreso que optimizan reparto de llamadas entre agentes disponibles. |
$2,025.66 - $25,320.69 / mes |
Diseño de red con QoS para voz en Progreso |
Análisis y diseño de la red LAN/WAN en Progreso para priorizar tráfico de voz mediante políticas de QoS, garantizando menor latencia y menor pérdida de paquetes. |
$1,217.01 - $8,620.46 / proyecto |
Gateways VoIP a PSTN (Pasarela VoIP) en Progreso |
Instalación y configuración de gateways que conectan redes VoIP con la red telefónica tradicional (PSTN) para empresas en Progreso. |
$3,549.26 - $25,351.88 / proyecto |
Alimentación PoE para teléfonos IP en Progreso |
Instalación y dimensionamiento de switches PoE o inyectores en oficinas de Progreso para alimentar teléfonos IP sin necesidad de adaptadores externos. |
$405.61 - $2,535.07 / puerto |
Integración de telefonía con CRM en Progreso |
Conexión entre sistemas telefónicos y plataformas CRM en Progreso para mostrar fichas de clientes, registrar llamadas y automatizar historiales de interacción. |
$3,039.32 - $18,235.89 / proyecto |
Sistemas de fallback y failover PSTN/Internet en Progreso |
Diseño e integración de mecanismos de conmutación automática entre enlaces SIP e interfaces PSTN para mantener telefonía operativa en Progreso ante fallos de red. |
$1,822.34 - $14,173.77 / proyecto |
Call center virtual y soluciones omnicanal en Progreso |
Implementación de plataformas de contact center en la nube para operaciones en Progreso que integran voz, chat, email y redes sociales en un único entorno. |
$2,535.87 - $15,215.24 / mes |
Implementación de políticas de retención y cumplimiento (compliance) en Progreso |
Asesoría y configuración de políticas de retención de grabaciones y registros de llamadas en Progreso para cumplir normativas legales y requisitos internos. |
$3,038.80 - $20,258.68 / proyecto |
Migración de telefonía tradicional (PRI/Analógico) a VoIP en Progreso |
Planificación y ejecución de la migración de líneas PRI o analógicas a servicios VoIP para empresas en Progreso, incluyendo pruebas de compatibilidad y portabilidad de números. |
$6,085.03 - $35,496.02 / proyecto |
Analytics de voz y generación de reportes en Progreso |
Configuración de soluciones analíticas que extraen métricas de llamadas, tiempos de atención y satisfacción para operaciones de Progreso con dashboards y exportes. |
$1,824.76 - $12,165.10 / mes |
Grabación y transcripción automática (speech-to-text) en Progreso |
Integración de motores de transcripción que convierten grabaciones de llamadas en texto y metadatos para análisis en empresas ubicadas en Progreso. |
$0.51 - $5.06 / minuto |
Implementación de call recording legalmente seguro en Progreso |
Configuración de sistemas de grabación que incorporan controles de acceso, cifrado y políticas de retención para cumplir requisitos legales en Progreso. |
$3,044.66 - $20,297.70 / proyecto |
Venta y suministro de hardware de voz en Progreso |
Comercialización y entrega de teléfonos IP, gateways, SBCs y equipos relacionados para instalaciones de voz en Progreso con especificaciones técnicas detalladas. |
$1,216.14 - $76,008.74 / unidad |
Seguridad SIP y protección contra fraude en Progreso |
Auditoría y hardening de sistemas SIP en Progreso para mitigar ataques como toll fraud, registro no autorizado y denegación de servicio en plataformas de voz. |
$1,519.88 - $12,159.00 / proyecto |
Pruebas y resolución de problemas de calidad de llamada en Progreso |
Diagnóstico de problemas de audio, caídas, eco y cortes en llamadas para clientes con operaciones en Progreso, identificando origen y recomendaciones técnicas. |
$709.09 - $3,545.45 / consulta |
Provisionamiento masivo y templating de teléfonos en Progreso |
Creación de plantillas y procesos automatizados para provisionar múltiples teléfonos IP en instalaciones de Progreso con consistencia de configuración. |
$303.86 - $1,215.42 / dispositivo |
Sistemas de voz para conferencias y salas de juntas en Progreso |
Suministro e integración de equipos y soluciones de conferencias telefónicas y sistemas de audio para salas corporativas en Progreso con conectividad SIP o USB. |
$4,563.86 - $65,922.36 / salas |
Optimización de ancho de banda para voz en Progreso |
Análisis y ajustes para dimensionar y consumir eficientemente el ancho de banda dedicado a servicios de voz en redes de Progreso evitando congestiones. |
$912.29 - $6,081.92 / proyecto |
Grabación de llamadas y almacenamiento en Progreso |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas para centros de atención en Progreso, con opciones de retención, búsqueda y exportación de archivos de audio. |
$505.96 - $5,059.56 / mes |
Soporte 24/7 y guardias técnicas para telefonía en Progreso |
Servicios de guardia técnica y atención 24/7 para incidencias de voz en operaciones críticas de empresas ubicadas en Progreso con respuesta prioritaria. |
$4,562.84 - $18,251.38 / mes |
Redundancia y alta disponibilidad para centrales telefónicas en Progreso |
Diseño e implementación de soluciones redundantes para centrales en Progreso que reduzcan el riesgo de interrupciones ante fallos de hardware o enlace. |
$8,117.92 - $65,958.11 / proyecto |
